الدعم التقني

الأسئلة الشائعة

معلومات مهمة قبل طلب العرض.

هل الحل مخصص؟

نعم، يتم تكييف النطاق مع البيئة والأولويات والمستخدمين والنتيجة المتوقعة.

كيف يتم تحديد التكلفة؟

بعد التقييم نقدم عرضاً يوضح النطاق والمسؤوليات والشروط والتكاليف المؤكدة.

ما المطلوب للبدء؟

وصف المشكلة والبيئة الحالية والمستخدمين والموقع والاستعجال والأنظمة القائمة.

هل يوجد دعم بعد التسليم؟

يتم تحديد الدعم والاستمرارية في العرض وفق أهمية الحل واحتياجات المؤسسة.